Chính sách bảo mật của soxo360: cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký truy cập để vận hành nền tảng...
Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn mở tài khoản trên soxo360, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo ZaloPay hoặc VNPay mà bạn chọn. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được khi cần xử lý
giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, thiết bị truy cập và nhật ký phiên làm việc để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Thông tin cá nhân không được bán cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu giao
dịch tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán và nhà phát triển trò chơi khi cần thiết để hoàn tất vòng chơi hoặc thanh toán. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để xây dựng lòng tin qua cách xử lý dữ liệu
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bởi đội pháp lý nội bộ soxo360 và được cập nhật mỗi khi có thay đổi về quy trình thu thập dữ liệu hoặc...
Thu thập có mục đích
Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán MoMo ZaloPay VNPay và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; không thu thập dữ liệu dư thừa như danh bạ điện thoại hoặc quyền truy cập vị trí liên tục trên thiết bị di động của bạn.
Lưu trữ mã hóa
Mật khẩu tài khoản được băm một chiều, dữ liệu thanh toán được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và truyền qua SSL; chúng tôi không lưu trữ mã CVV thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử, chỉ giữ token ủy quyền từ MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch.
Truy cập giới hạn
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ tài khoản và kiểm toán giao dịch mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do; nhật ký này được kiểm tra hàng tuần bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
Chia sẻ tối thiểu
Khi bạn chơi trò chơi từ nhà phát triển bên ngoài, chúng tôi chỉ truyền ID phiên làm việc và số dư tài khoản, không chia sẻ email hoặc số điện thoại; nhà cung cấp thanh toán nhận thông tin giao dịch nhưng không thấy lịch sử chơi của bạn trên nền tảng.
Quyền kiểm soát
Bạn có thể tắt email marketing trong phần Cài đặt tài khoản, yêu cầu xuất bản sao dữ liệu ở định dạng JSON hoặc CSV và yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng ba mươi ngày kể từ khi gửi yêu cầu.
Cập nhật công khai
Mọi thay đổi chính sách được công bố tại trang này với dấu thời gian phiên bản; bạn có thể xem lịch sử sửa đổi ở cuối trang và so sánh nội dung các phiên bản để biết chính xác điều gì đã thay đổi kể từ lần đăng ký của bạn.
So sánh cách soxo360 xử lý dữ liệu với các trang pháp lý khác trên cùng nền tảng
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Hướng dẫn thanh toán mà bạn có thể tìm thấy trong menu...
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên soxo360
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và có...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập phần Quyền riêng tư trong menu Tài khoản để xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm email, số điện thoại, nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay; mỗi mục có nút Xuất hoặc Xóa để bạn tự quản lý.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo chi tiết những điểm đã thay đổi cùng liên kết đến phiên bản mới và phiên bản cũ để so sánh; nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trong bảy ngày mà không mất phí.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép; tính năng này không bắt buộc nhưng được khuyến nghị nếu bạn lưu trữ số dư lớn hoặc sử dụng nhiều thiết bị để đăng nhập.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí địa lý ước tính; nếu phát hiện phiên làm việc không quen thuộc, bạn có thể ngắt kết nối ngay lập tức và thay đổi mật khẩu mà không cần chờ hỗ trợ.
Tùy chọn email marketing
Chọn loại email nào bạn muốn nhận: thông báo tài khoản bắt buộc, ưu đãi khuyến mãi tùy chọn hoặc bản tin sản phẩm hàng tuần; thay đổi cài đặt có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến email xác nhận giao dịch hoặc bảo mật.
Quy trình xóa tài khoản rõ ràng
Nếu quyết định rời khỏi nền tảng, bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân qua biểu mẫu trong Cài đặt; chúng tôi xác nhận qua email và hoàn tất xóa trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ nhật ký giao dịch theo yêu cầu pháp lý.